Quando é que um micro precisa realmente ser formatado, e porque
Publicado em 11/02/2011 às 00:00 hs
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De: Daniel (em 18/02/2011 às 00:42 hs) Forrmatar ou não ? Gostaria de ver este tema discutido de forma mais aprofundada em matéria da revista PnP. Acredito que a decisão de formatar ou não vai além da simples questão de ter ou não conhecimento para corrigir o problema de outra forma. Existem outros aspectos a considerar, como por exemplo, possíveis problemas não reclamados pelo cliente. A maioria dos cliente vai se acostumando com a perda gradual de desempenho do micro, tolerando mensagens de erros, etc, até que um problema mais grave o faz encaminhar o computador para conserto. Muitas vezes ele relata apenas o defeito imediato e, até por esquecimento, deixa de mencionar os problemas menos graves. Uma reinstalação total do software elimina totalmente a chance de haver um problema oculto, o desempenho da máquina melhora e eu acredito que no final das contas o cliente fica muito mais satisfeito. Sendo assim, no meu micro (e de familiares), me permito corrigir erros manualmente. Para cliente considero minha OBRIGAÇÃO revisar todo o hardware e software, principalmente no primeiro atendimento. Parabéns pela excelente revista.
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