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Artigo Modem de banda larga: é melhor comprar ou alugar da concessionária? Questão colocada pelo leitor Estou contratando uma conexão de banda larga para minha residência, e a concessionária que vai fornecer a conexão perguntou se eu ia utilizar o modem fornecido por eles ou se eu já tinha um modem. Ofereceu-me também a opção de comprar o modem deles, o que eu achei interessante porque não precisaria pagar a taxa mensal de locação. Assim, gostaria da opinião de vocês: quais as vantagens de usar modem ADSL homologado pela operadora de telefonia (OI Velox) em relação aos modems normais? Nossa resposta A vantagem de utilizar modem fornecido pela própria operadora é que podemos ter certeza de que ele é compatível com a rede da empresa. Se pusermos qualquer outro modem, que não o da operadora, quando surgir qualquer problema esta sempre vai querer convencer o usuário de que o problema é do modem dele, e não da rede da operadora, e o usuário nada poderá fazer para provar ao contrário. Aliás, sempre que surgir algum problema, a primeira reação da concessionária vai ser em culpar o modem do usuário. Parece que, para as concessionárias, o problema de uma conexão defeituosa é, a princípio, do usuário, de seu micro e do seu modem, se este não pertencer à concessionária...
Entenda-se também que o modem fica ligado diretamente á rede externa, estando sujeito diretamente às intempéries. Um raio que atinja o cabeamento da operadora, mesmo que a quilômetros de distância, poderá gerar sinais elétricos que viajarão pelo cabeamento e queimar o modem. Se este for locado da operadora, esta vai trocá-lo sem custo algum, e se for do usuário este é que terá que arcar com o custo da troca e, o pior, é que não terá como fazer os testes para ter certeza absoluta de que o problema de falta de conexão é do modem em si, da rede externa da operadora ou de sua rede interna.
Assim, recomendamos que o modem de banda larga seja locado da concessionária. Não vemos vantagem em sermos proprietários deste tipo de equipamento, a não ser em situações muito específicas. Uma destas situações é quando o modem é para acesso em redes 3G (via rede dos celulares). Nestes casos, o melhor é adquirir seu próprio modem ou então adquirir da própria concessionária, mas neste caso exigir que o modem venha desbloqueado e que permite, portanto, que o modem possa ser usado com chips de outras concessionárias.
Publicado em 31/03/2011 às 00:00 hs
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